2007年11月のアーカイブ
先々週、見た目に惹かれて靴を購入したのですが、
「そのうち馴染みますよ」との店員さんの言葉とは裏腹に、
まったく馴染んでくれないリーガルちゃん。
私の足をギリギリと締め付け、靴擦れと魚の目だらけにしてくれました。
そんな顔とプロポーションが決め手で結婚したはいいものの
とどまることのないDVな日々に終止符を打つべく、
↓こんな兵器を買ってきました。
さあ、頼むぞシューズキーパー！
聞き分けのないリーガルちゃんを矯正してやってくれ！
箱から出してみる。
ふむ。見た目は珍妙だ。
スカイフィッシュ？
いやいや、もう見た目には騙されないぞ。
装着！
内側からグイグイと押し伸ばされるリーガルちゃん。
耐えてくれ…君が嫌いでやってるんじゃないぞ。
これからも仲良く暮らしていけるように、だよ。
頑張れ！愛してる！
君は伸びるコだと俺は信じているよ…
営業活動は、基本的には下記のような流れになります。
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１．リスト作成
２．テレアポ
３．訪問（ヒアリング、商品紹介）
４．フォロー（提案）
５．クロージング
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この中で一番大事なのは、やはりヒアリングですね。
この中ではヒアリングの前になっているリスト作成・テレアポの
段階でも、「相手のニーズ」を考えて行動しなければ、
ただの一人相撲です。
テレアポの場合、一人相撲どころかお客様が巻き添えです。
ところで、WEBで何かしている企業において、
「SEOのニーズがない」なんていうことはまずありません。
また、「成果報酬型の費用」というのはほぼすべての企業にとって、
ありがたい条件です。だから、
「Ｂを買わないヤツはアホ」
と以前は思っていました。↑こんなこと言ってるヤツこそアホです。
最近は分かってきました。
「Ｂを売れないヤツがアホ」
に決まっています。
ちゃんと相手の話を聞いて、相手の求めることに応えるようにＢを紹介すれば、
そこは万能選手のＢ君。必ず気に入ってもらえます。
そのためには、ヒアリングですね！
先日のテストでは、全然できていませんでした。
私がヒアリングのつもりでやっていたのは、一問一答。
相手が話してくれたのを広げて、深めていかなければ、
結局はWEBで調べられる内容と大差ない情報しか得られません。
不合格は当然の結果です...orz
次のテストでは必ず合格します！
もうーいくつ寝ると～
月末だ～
今月目標12件～
達成しなけりゃ激ヅメだ～
は～や～～く～来い～来い～
発・注・書！
欲しがりません、勝つまでは。
残り８営業日、全力で行きます。
今月中の独り立ち＆12件必達！
先日、求人サイトの取材を受けました。
(ﾉﾟ▽ﾟ)ﾉ☆彡ﾍ(ﾟ▽ﾟﾍ)☆彡(ﾉﾟ▽ﾟ)ﾉ☆彡ﾜｰｲ♪
今まで社内報の端っこに出てるような地味キャラでしたが、
いよいよデビュー（？）です。
楽しい部であることをアピールできたでしょうか…
「まだアップされてないのか！？」
って、毎日チェックしてしまっています。
自ら立候補して、無理を言って出してもらいましたが、
貢献したい一心です。
調整してくださった部長、OKしてくださった人事担当の方、
本当にありがとうございました。
m(_ _)m
あと、このブログにふざけたことを書いててごめんなさい。
今日は師匠に同行してもらって、初めてのお客様に会ってきました。
結論から言うと、貴重な経験をしました。
会ってくださったのはフレンドリーな社長様だったのですが、
過激なフレンドリーさでした。
もう、話すの大好きな感じの人です。
でも本人曰く、「これは作ってるキャラ」だそうな。
ホントか！？
商品の紹介をしても、本筋から逸らすようなツッコミが入ります。
師匠が受け流して本筋を進めようとすると、食い下がってきます。
なんとかひととおり商品の説明をしたところで、雑談スタート。
雑談時間、約２時間
↓↓↓テーマ↓↓↓
・営業にかんする哲学
・社長の営業スタイル
・80年代ロックの素晴らしさ
・必殺仕事人の魅力
すみません、ついていけませんでした...orz
今日学んだことは、
・こちらのペースで商談を進めよう
・○話させる ×話される
・本筋に戻すロジックが必要
